Informations sur le bon d’achat : Vous pouvez montrer votre bon d’achat sur votre smartphone (mais si vous préférez en imprimer une copie, c’est très bien aussi !)
Les bons individuels pour chaque activité seront partagés avec les clients dans les 24 heures suivant la réservation.
La date que vous choisissez est celle de la croisière. Le billet à arrêts multiples est valable 12 mois.
Hop-On, Hop-Off :Les
arrêts et les horaires de l’itinéraire sont susceptibles d’être modifiés. La carte mise à jour sera disponible dans le bus.
Reykjavik est une ville fonctionnelle et les conditions météorologiques, le trafic et les événements peuvent parfois causer des perturbations.
croisière:
Veuillez arriver au point de rendez-vous 15 minutes avant l’heure de départ prévue.
Les hivers islandais peuvent être très froids, nous vous recommandons de vous habiller avec des couches chaudes, une veste imperméable et des chaussures solides. Nous vous recommandons d’apporter un chapeau d’hiver, une écharpe, des gants et de porter des chaussettes chaudes pour les jours plus froids.
Veuillez noter que cette visite dépend des conditions météorologiques. En cas de conditions défavorables dans la baie, l’itinéraire peut être modifié ou la visite peut être annulée. Vous serez informé de tout changement dans les plus brefs délais.
Comme il s’agit d’une excursion de la faune, nous ne pouvons jamais prédire ou garantir des observations de quelque nature que ce soit. Dans le cas où nous ne rencontrons pas de baleines ou de dauphins, nous n’offrons pas de remboursement, mais donnons plutôt à nos passagers un billet gratuit à utiliser un autre jour.
Nous suivons un code de conduite pour une observation responsable des baleines, en veillant à ce que chaque rencontre respecte les conditions de l’animal en ajustant la position de notre bateau et en gardant une distance de sécurité pour minimiser les perturbations.